"அமைதி நம் ஒவ்வொருவரிடமிருந்தும் தொடங்குகிறது: நாம் மற்றவர்களைப் பார்க்கும் விதத்தில், மற்றவர்களைக் கேட்கும் விதத்தில் மற்றும் மற்றவர்களைப் பற்றிப் பேசும் விதத்தில்."
மோதல்களைத் தீர்க்கும் திறன் கொண்டதாக இருக்க வேண்டும். அது மனதை கவரும் வகையிலேயும், மோதல்களை தீர்க்கக் கூடியதும், இதயங்களை திறக்கும் வகையிலும், பரஸ்பர நம்பிக்கை, அனுதாபம் மற்றும் நம்பிக்கையை உருவாக்கக் கூடியதாகவே இருக்க வேண்டும்.”
